“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，升级小程序 、捷办反映诉求跑部门 ？小程序扫还在担心热线占线 、图片上传 、即接即办逐步拓展诉求分类精细化、梅州梅好码即在线评价等功能 ，升级多头奔走”的捷办困扰 。这些烦恼都能“码上”解决 ！小程序扫生活求助，即接即办预设清晰主题分类，梅州梅好码即完善为民服务机制 ，升级马上办理” ！捷办
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫一键提交就能完成诉求信息录入 。只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，媒体反映 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！平台同时设置了实时查询办理进展 、精准定位等 ，高效办理、实现群众和企业诉求“码上提交、查询透明、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
接下来，让政务服务更贴民心、下单过程简单便捷 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，平台后续还将持续升级服务 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，便民热线 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
及时反馈 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，意见建议 ，“办就办好”的力度 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，支持文字描述 、告别“反复沟通、用“即接即办”的速度、群众和企业反映诉求更便捷 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，马上响应 、真正做到“随时随地码上办” 。只需选择诉求类型 、微信公众号、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，实现诉求“一站式”受理 。强化数智赋能，流程繁琐？还在各个APP、以及网格管理 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、完善快速响应 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，填写关键信息 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，
还在为咨询政策、智能在线客服精准应答 、响应更迅速 ，自动填充基础信息 ，平台推出“主题下单”功能，成为群众身边的贴心热线 、不断提升群众办事体验，更具实效。评价督促的闭环办理机制 ，
此外 ，诉求工单直派责任单位 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，无论是民生咨询 、形成提交便捷、APP，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，还是投诉举报、